На Ламода не встановлено плату за оформлення повернення. Покупець оплачує лише послугу кур'єрської доставки. Плата за цю послугу складає 299 рублів (може збільшуватись в залежності від регіону доставки). При оформленні повернення поштою Росії покупець має сплатити вартість пересилки.
Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо товар не підійшов за розміром, фасоном, габаритами, формою, забарвленням або комплектацією (товар(придбаний до 15.03.22, можна повернути протягом 30 календарних днів). Повернення безкоштовний.
Клієнти Lamoda можуть приміряти замовлений одяг та взуття перед тим, як ухвалити остаточне рішення про купівлю. – Ви оплачуєте лише те, що вам підійшло. Інші речі ви можете віддати торговому представнику або повернути пізніше.
Ми переведемо вам кошти протягом 10 календарних днів з моменту отримання поверненого товару на склад або до пункту видачі замовлень Lamoda. Про надходження товару на склад та переказ на вашу адресу коштів ми повідомимо вам по смс.