Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
- Перевірте баланс і поповніть його, якщо потрібно. …
- Перевірте залишок пакету інтернету. …
- Переконайтеся, що у вас включено режим передачі даних. …
- Перезавантажте пристрій — вимкніть та увімкніть його.
- Вимкніть Wi‑Fi на смартфоні або планшеті.
Найбільш поширена причина, чому не працює мобільний інтернет на телефоні – це кошти, що закінчилися на рахунку. Абоненти, у яких не підключено автоматичне поповнення мобільного часто забувають своєчасно відстежувати наявність грошей на балансі.
Перезавантажте пристрій. Відкрийте програму "Параметри" та натисніть Мережа та інтернет або Підключення. Ці параметри можуть бути інакшими залежно від пристрою. Вимкніть Wi-Fi, увімкніть передачу мобільних даних і перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо ні, вимкніть мобільні дані та увімкніть Wi-Fi.