Ритуальний агент повинен знати відмінності обрядів похорону залежно від національних особливостей і релігійних поглядів. Він повинен уміти доступно пояснювати сім’ї покійного плюси й мінуси кремації тіла та поховання в землі, а також ставлення до кремації православної церкви та інших релігійних концесій.
Хто такий організатор похорону (агент)? Професійний співробітник знає: Аспекти проведення похоронних заходів. Специфіку діяльності моргу, крематорію, кладовища. Порядок проведення процедур, оформлення документів.
Щоб отримати ліцензію похоронного директора, потрібно вчитися кілька років, вивчаючи менеджмент, фінанси і бухгалтерію, етику спілкування з клієнтом тощо. Потім потрібно рік стажуватися і скласти кваліфікаційні іспити. У багатьох штатах на проведення бальзамування також потрібна окрема ліцензія.
У середньому зарплата ритуальних агентів становить від 30 до 120 тисяч рублів. Це не стандартний оклад, а відсоток, що нараховується співробітникам за оформлення замовлень. Під час вибору помічників у похороні важливо віддавати перевагу досвідченим фахівцям, які добре знають усі особливості та нюанси поховання.