Що робити, якщо посилка з АСОС не відстежується?

Чому посилка не відстежується Основними причинами подібних проблем, як правило, є: при використанні офіційного сайту АСОС – відсутність авторизації в особистому кабінеті. Якщо користувач попередньо не увійшов до системи, він не зможе скористатися сервісом відстеження покупки.

Посилання може не відстежуватися З різних причин. Це від багатьох чинників: країни призначення, етапу, вмісту. Неправильний трек-номер. Статус «Реєстрація електронного повідомлення» – це просто реєстрація повідомлення про відправку посилки.

Відповідно до Технічного стандарту Світового Поштового Союзу, відстежуватися можуть лише міжнародні реєстровані поштові відправлення, трек–номери яких починаються на літери R, C, E, V і L. Просте відправлення з-за кордону не можна відстежити Росією – воно не реєструється у поштовій інформаційній системі.

Трек номер замовлення АСОС ви можете знайти на сайті wndirect.com/tracking-asos.php або просто введіть номер замовлення ASOS на цій сторінці вище, і наш сервіс знайде і покаже вам всі трек номери, що діють.