SMM-менеджер – це фахівець, який просуває товари або послуги, розвиває бренд, відповідає за ведення та наповнення акаунтів в Однокласниках, ВКонтакте, Facebook, Instagram та інших соціальних мережах. Спеціальність пов’язана як з рекламою, піаром, дизайном, комунікаціями, так і з аналітикою та IT-сферою.Dec 24, 2021
Чим займається SMM-фахівець Завдання SMM-фахівця – збільшення впізнаваності бренду, залучення клієнтів, реклама в соцмережах, у деяких випадках – продаж товарів і послуг. Сммщик розробляє стратегію просування, аналізує інтереси цільової аудиторії, виявляє конкурентів, стежить за новими трендами в ніші.
Чого очікувати від SMM фахівця?
- аналітики та налаштування інтерфейсу спільноти;
- виявлення портрета потенційного споживача;
- розробки стратегії просування;
- налаштування рекламної компанії;
- створення і публікації унікального контенту;
- інших робіт, залежно від тематики та цілей проекту.
Feb 7, 2018
SMM-менеджер не повинен: сам писати тексти, для цього є копірайтери і журналісти; готувати фото і відеоматеріали, цим займаються фотографи та оператори; спілкуватися з клієнтами, залишивши цю можливість співробітникам відділу продажів або техпідтримки; налаштовувати рекламу, забираючи хліб в іншого інтернет-спеціаліста – таргетолога.