Підтвердження зазвичай відбувається протягом 1-2 днів. У дуже рідкісних випадках воно може затягнутися і на тиждень. Якщо раптом готель повідомить, що в ньому немає місць на потрібні дати, наші фахівці швидко підберуть Вам гідну альтернативу.
“Тур не підтвердили” – це означає, що готель відмовив у поселенні туристів. Це відбувається тоді, коли в готелі немає місць в дану категорію номера на ці дати. У такому разі ТО пропонує туристу альтернативні варіанти в їхньому бюджеті. Або ви можете разом зі своїм турменеджером обрати інший готель для бронювання.
Підтвердження туру відбувається одразу після бронювання (якщо готель на моментальному підтвердженні) або через певний час (якщо запитується підтвердження від готелю).
Ще один спосіб як перевірити бронь у готелі: надіслати запит до готелю через електронну пошту мовою одержувача…. Зв’язок із готелем за допомогою електронної пошти
- ідентифікуючий код резерву;
- паспортні дані заявника;
- тип номера;
- дату заїзду та виїзду.