У МОЕСК дані про терміни і причини відключення електропостачання можна отримати кількома способами. – зателефонувати в компанію на телефон так званої “Світлої лінії” 8 (800) 700-40-70 . Це багатоканальний телефон, очікувати відповіді, на жаль, можна досить довго.
Телефонні номери аварійної служби ТСЖ або ДУК зазвичай висять у кожному під’їзді багатоповерхового будинку. Ви також можете зателефонувати за номером безкоштовної “гарячої лінії” 8 800 220-0-220.
Як діяти в разі відключення електроенергії керуючою компанією
- Звернутися до наглядових органів, якщо подачу електрики було перервано без попередження ….
- Спробувати оплатити рахунки. …
- Звернутися до енергопостачальної організації з проханням про відстрочку.
У такому разі необхідно звертатися в мережеву компанію* за телефонами ПАТ “Россети Кубань” 8 (800) 220-0-220, 8 (800) 100-15-52 або АТ “НЕСК-електромережі” 8 (800) 234-83-73.