а) визначається планове вироблення теплової енергії котельнями: Q вир = Q відп + Q сн, де: Q відп = Q підлога.
Розрахунок опалення виконується за нормами. Встановлений норматив множиться на загальну площу, а також тариф, прийнятий у певному регіоні. Потім слід додати плату на загальнобудинкове споживання теплової енергії за нормативом та розділити на всі квартири.
Отже, теплоенергія (як будь-яка енергія) може бути виміряна в джоулях, але для розрахунку теплоенергії, що споживається в житлових і багатоквартирних будинках застосовується позасистемна одиниця виміру «калорія». Виходячи з визначення 1 калорія тепла (енергії) необхідна для нагрівання 1 г води на 1 градус цельсія.
Теплова енергія утворюється в процесі спалювання палива, якщо йдеться про рідко-, твердопаливні котли або про газ, або в процесі перетворення електричної енергії в теплову, якщо йдеться про електроагрегати.