Чага, на відміну від більшості інших недеревних продуктів лісу, заготовлюється цілий рік. Збір чаги – важка праця. Великі гриби ростуть високо – на висоті 5 м і вище.
Збирати чагу можна будь-якої пори року, хоча знайти її набагато легше, коли на деревах немає листя, тобто пізньої осені або ранньою весною. Можна, звісно, і взимку, але тоді треба бути готовим пройти чималу відстань лісом, потопаючи по коліно в снігу.
Збір чаги – це важка праця. Великі гриби ростуть високо. Якщо збирати на день по сто кілограмів чаги (а це реально), у середньому за місяць виходить три тисячі кілограмів. Якщо збувати чагу сирою й одразу, ціна такого товару становить 50 рублів за кілограм, у сумі виходить 150 тисяч рублів на місяць.
Чим вище росте чага, тим вона корисніша. Нижче півтора метра взагалі краще не збирати. Не збирайте чагу з мертвих повалених дерев – гриб на них теж уже мертвий і марний. Не збирайте чагу в забруднених лісах, особливо забруднених радіацією – гриб вбирає все як губка.