Здійснює соціальний патронаж категорії населення, що обслуговується, в тому числі доставляє додому продукти харчування, обіди, медикаменти, промислові та інші необхідні товари, здійснює оплату комунальних послуг, сприяє в прибиранні приміщень, здає речі в ремонт, хімчистку, пральню.
Оплата житла та комунальних послуг. Купівля та доставка книг, газет, журналів, допомога у надсиланні листів. Допомога в організації відвідин культурних заходів – кіно, театрів, виставок. У разі потреби супровід на такі заходи.
спостереження за станом здоров'я; надання екстреної долікарської допомоги; виконання медичних процедур, перев'язок, ін'єкцій за призначенням лікаря; годування ослаблених хворих.
Посадові обов'язки соціального працівника полягають у роботі з незахищеними верствами населення: надання допомоги у побуті; морально-психологічна та правова підтримка.