Які правила етикету найважливіші?
Існує два основні правила:
- у діловому спілкуванні першим висловлює повагу молодший за посадою, а ось руку для рукостискання по етикету простягає не той, хто першим вітається, а старший за посадою. …
- партнера з ділової зустрічі першим вітає підлеглий (як жінка, і чоловік), та був начальник.
Що не можна робити під час розмови?
При спілкуванні слід часто відволікатися саме на очі партнера. Інакше може з'явитися відчуття, що у розмові співрозмовник не потрібен, а важливіші за будь-які інші справи. Намагаючись встановити зоровий контакт, не варто дуже старатися. Намагайтеся не виявлятися надто близько до співрозмовника.