Матеріальна допомога надається громадянам, які перебувають у скрутній життєвій ситуації, у вигляді грошових коштів, продуктів харчування, засобів санітарії та гігієни, засобів догляду за дітьми, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності, палива, а також спеціальних транспортних засобів, технічних засобів.
Державна соціальна допомога виявляється у двох випадках: – якщо сім'я або громадянин, що самотньо проживає, є незаможним, тобто з не залежних від них причин мають середньодушовий дохід нижче величини прожиткового мінімуму, встановленого в РТ для відповідних соціально-демографічних груп населення.
Малозабезпечені сім'ї та самотні петербуржці, дохід яких не перевищує двох прожиткових мінімумів на людину і які опинилися у скрутній життєвій ситуації, можуть отримати матеріальну допомогу.
Коли роботодавець виплачує матдопомогу народження у його сім'ї дитини, лікування працівника чи його дітей (наприклад, купівля дорогих ліків, отримання платних медпослуг), смерть члена сім'ї працівника (наприклад, матері, батька, подружжя), вихід працівника на пенсію.